Customer Experience leicht gemacht

Marsoni

M251S

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Customer Experience leicht gemachtKundenbindung leicht gemacht! Du hast ein tolles Produkt zu einem soliden Preis und bist trotzdem auf dem Markt erfolglos? Dann hast du mit groer Wahrscheinlichkeit ein CX Problem. Womit du deine Kundinnen und Kunden begeistern und an welchen Stationen ihrer Reise du bewusst Hhepunkte schaffen kannst, die dich von der Konkurrenz unterscheiden, erfhrst du in diesem Buch. Andrea Yildiz richtet sich als bisher einzige Autorin an kleine Unternehmen und

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